一、在推动数据整合共享上实现更大突破

1、强化基础设施支撑，夯实“数网”。对市一体化大数据平台进行升级改造，打通级联通道，建成省、市、县（区）互联互通的一体化大数据平台。加快推进新型数据中心试点创建工作，构建一体化大数据中心协同创新体系。制定政务云三年建设规划，对电子政务基础设施、应用支撑、公共平台、应用开发进行顶层设计，提升政务云建设应用水平。

2、促进数据有序流通，构建“数链”。建立数据共享开放评估机制，实现数据开放服务目录同步、一点申请、跨级审核、便捷共享和全程可溯。推动全市数据资源特别是供水、供电、供气、供热等数据统一汇聚服务，初步建成以公共数据为基础、社会数据为补充的全方位数据资源汇聚体系。引导行业数据交易流通，构建数据资源登记平台，组织开展公共数据资产普查，实现社会数据登记、流通、交易。

3、提升安全防护水平，筑牢“数盾”。进一步优化数据安全监管平台模型，建立政务云网一体化感知体系，推进异地灾备中心建设，完成量子加密存储等创新应用，着力构建贯穿基础网络、数据中心、云平台、数据、应用的一体协同安全保障体系。

二、在优化营商环境上实现更大突破

1、深化政务服务“一网通办”。加快政务服务系统整合，优化“一网通办”总门户功能，持续完善“双全双百”、营商环境等特色专区应用，打造“一件事”“一链办”服务专区，基本实现高频政务服务事项“全省通办”。加快推进市政府网站适老化与无障碍改造，创新面向老年人、残疾人等特殊人群的公共服务功能，着力缩小“数字鸿沟”。

2、提升移动政务服务水平。优化完善“爱山东·泉城办”APP 功能，进一步整合接入高频热门应用，年内力争接入政务服务应用事项达到2000项，高频热点服务应用达到100项，实现掌上办事由“可用”向“实用”转变。实施“泉城码”便民工程，推进数字保险箱、电子证照库与“泉城码”数据融合，拓宽在政务服务、公共生活等领域开展集成应用。2022年，实现坐公交、乘地铁、进公园、借图书等公共服务场景“一码通行”。

3、开展“无证明城市”建设突破行动。在历城区、章丘区、商河县开展试点，持续推进办事流程优化和证明材料减免，2022年，除法律法规许可的敏感或特殊事项外，力争实现企业群众办理依申请政务服务事项所需市、区县级行政机关依法开具的证明材料90%以上免跑腿办理。在全市全面推广为新开办企业免费发放电子印章，进一步提升便民利企水平。

4、加快数字机关建设步伐。深化机关内部“一次办成”改革，开展第三批市级机关办事事项、办事指南和办事流程梳理，推动全市自建非涉密业务系统与“山东通”集成对接，初步完成数字机关运行服务平台构建，年底前机关办公核心业务全部实现线上办理。探索推进“国有企业一件事”、“军转干部一件事”等跨部门联办业务流程再造，推动实现网上办、掌上办。

三、在推动数字泉城建设上实现更大突破

1、积极推进智慧社区（村居）建设，力争建成智慧社区150个以上，形成可复制、可推广的建设经验和模式。

2、持续完善市一体化综合指挥平台功能，在加快公共视频监控资源整合汇聚的同时，搭建视频解析平台和通用算法仓库，充分挖掘视频监控资源的价值；打造一体化综合指挥专题数据库，推进市、区县、街道（镇）和社区（村）四级应用，形成跨部门、跨层级的协同运行体系。

3、优化打造便民利民应用场景，持续拓展“泉城链”“保医通”应用范围和层次，积极开展智慧城市建设“5G+行业应用”推广活动，围绕教育、医疗、养老、户政、社会救助等领域，打造智慧健康工程、民生直达、数字养老等一批特色示范应用，不断提升市民获得感和幸福感。